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客服邮箱与服务电话，工作时间内咨询响应不超过30分钟。
01
客服渠道
电话、邮箱、工作时间，一目了然。
移动端体育资讯对照数据排行，遇到问题可直接拨打上方热线，客服协助核对联赛排名与赛程收藏状态。
浏览器打开微玩体育Y7T赛事公告，历史数据可翻至2019赛季，如查询历史赛事档案可提前说明赛季与场次编号。
02
邮件支持
两个邮箱，用途分得清楚。点击地址即唤起邮件客户端。
客服邮箱
service@elite-weiwan.com.cn赛事公告、赛程收藏、联赛排名的使用问题，可发送至此邮箱。
发送后客服将在30分钟内响应，建议在邮件标题中注明“赛事公告”或“赛程收藏”。
品牌联系邮箱
contact@elite-weiwan.com.cn品牌合作与内容授权方向，可通过此邮箱取得联系。
品牌类邮件通常在1个工作日内答复，请附上合作方向与联系方式。
发送邮件后请保持手机畅通，客服可能通过电话回访确认问题详情。如遇紧急赛事数据核对，建议直接拨打服务热线。
COMMITMENT / 响应承诺
30分钟响应
帮助中心响应时长不超半小时，服务时间周一至周日9:00-21:00。微玩体育合作伙伴中国站资讯专栏每周三更新赛事公告，长期跟一支球队的球迷收藏联赛赛程，对照数据排行即可。
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30
分钟
响应上限
7
天/周
持续服务
03
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